Wat wij wel en niet bijhouden

Wat wij niet bijhouden

• Geen Facebook Pixel, geen retargeting-pixels, geen tracking-cookies van adverteerders.
• Geen sessie-opnames, geen mouse-tracking, geen Hotjar / Microsoft Clarity-achtige tools.
• Geen IP-adressen die naar individuele bezoekers leiden (alle analytics-tools draaien met IP-anonimisering of cookieless).
• Geen profiel-opbouw, geen marketing-segmentatie, geen Google-signals.
• Geen verkoop of doorgave van bezoekersdata aan derden.

Wat wij wel bijhouden

Geanonimiseerde bezoekersstatistieken

Wij gebruiken drie analytics-tools, geconfigureerd voor maximale privacy binnen wat het meten van site-gebruik vereist:

• Ahrefs Web Analytics — cookieless. Geaggregeerde data binnen ons Ahrefs-dashboard zodat wij verkeer naast ranking-data kunnen zien. Geen tracking-cookies.
• Google Analytics 4 — geïnstalleerd met Consent Mode v2 default-denied. Concreet: zolang jij geen expliciete toestemming hebt gegeven, plaatst GA4 geen analytics-cookies en stuurt het geen individuele sessie-data. Wij ontvangen alleen geaggregeerde gemodelleerde metrics. IP-adressen worden geanonimiseerd; Google-signals + ad-personalization staan expliciet uit.
• Microsoft Clarity — heatmaps, sessie-opnames en rage-click-detectie om te begrijpen waar bezoekers vastlopen op de pagina. Clarity plaatst cookies (_clck, _clsk). Invoervelden (e-mail, naam, formulieren) worden automatisch gemaskeerd in de opnames; wij zien klik-paden, niet wat je typt. Zie de cookies-sectie hieronder voor de banner-status.

Wij gebruiken geen Facebook Pixel, geen Hotjar, geen Mixpanel, geen retargeting van adverteerders. Voor zoekopdracht-analyse gebruiken wij Google Search Console en Bing Webmaster Tools — beide server-side; geen tracking op de site zelf.

E-mailcorrespondentie

Mail je ons via info@stamcelbehandeling.nl, dan bewaren wij die mail in onze inbox totdat de vraag is beantwoord. Daarna verwijderd binnen redelijke termijn. Wij delen je mail niet met derden.

Cookies

Cookies worden door twee van onze drie analytics-tools gezet:

• Ahrefs Web Analytics — geen cookies.
• Google Analytics 4 — geen _ga / _gid cookies zolang Consent Mode v2 default-denied actief is en jij geen expliciete toestemming hebt gegeven. Bij toestemming worden deze cookies wel geplaatst voor sessie-tracking.
• Microsoft Clarity — plaatst cookies (_clck, _clsk, MUID) voor sessie-opnames en heatmap-data.

Wij werken aan een cookie-banner om deze Clarity-cookies expliciet te kunnen opt-in stellen. Tot dat moment maken wij de tooling transparant op deze pagina. Geen banner betekent niet dat er geen cookies gezet worden — alleen dat wij die transparantie hier vooraf bieden in plaats van via een banner.

Wil je opnames blokkeren tot er een banner is? Microsoft Clarity respecteert de browser-instelling "Do Not Track". Activeer deze in je browser-instellingen om jezelf uit te sluiten van opnames.

Externe links

Wij linken naar klinieken, peer-reviewed studies en patiëntorganisaties. Wanneer je op zo'n externe link klikt verlaat je onze site en gelden de privacy-voorwaarden van die externe site. Wij hebben geen controle over hun privacy-praktijken.

Jouw rechten onder de AVG

Onder de AVG heb je het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of de verwerking te beperken. Omdat wij geen identificeerbare bezoekersdata verzamelen, hebben de meeste van deze rechten in de praktijk geen toepassing. Voor e-mailcorrespondentie of expliciete verwijderverzoeken: info@stamcelbehandeling.nl.

Klachten over onze gegevensbehandeling kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.